Chương trình khuyến mãi, đặc biệt là mã giảm giá, là “vũ khí bí mật” giúp các nhà bán hàng trên Lazada thu hút khách hàng và tăng doanh thu đáng kể. Bài viết này của Lotte Hub sẽ hướng dẫn bạn cách tạo mã giảm giá trên Lazada một cách chi tiết và hiệu quả nhất, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch bán hàng và đạt được thành công trên sàn thương mại điện tử này.
Tại Sao Mã Giảm Giá Lại Quan Trọng Trên Lazada?
Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt trên Lazada, việc thu hút và giữ chân khách hàng là vô cùng quan trọng. Mã giảm giá (voucher) là một trong những công cụ hữu hiệu nhất giúp bạn:
- Kích thích mua hàng: Khách hàng luôn bị thu hút bởi các ưu đãi giảm giá, giúp họ tiết kiệm chi phí và cảm thấy hài lòng hơn với quyết định mua sắm.
- Tăng doanh số: Mã giảm giá khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn.
- Tạo dựng lòng trung thành: Việc thường xuyên cung cấp mã giảm giá giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, khuyến khích họ quay lại mua hàng trong tương lai.
- Cạnh tranh hiệu quả: Sử dụng mã giảm giá là một cách hiệu quả để cạnh tranh với các đối thủ khác trên Lazada.
Các Loại Mã Giảm Giá Trên Lazada
Trên Lazada, có hai loại mã giảm giá chính:
- Mã giảm giá của Lazada: Được Lazada tài trợ và quản lý.
- Mã giảm giá của Nhà bán hàng: Do nhà bán hàng tự tạo, tài trợ và quản lý.
Bài viết này sẽ tập trung hướng dẫn bạn cách tạo và quản lý mã giảm giá của riêng mình.
Hướng dẫn tạo mã giảm giá Lazada
Hai Hình Thức Mã Giảm Giá Của Nhà Bán Hàng
Nhà bán hàng trên Lazada có thể tạo hai loại mã giảm giá:
1. Mã Giảm Giá Theo Phần Trăm
Loại mã này cho phép bạn giảm giá theo phần trăm (%) cho một hoặc tất cả sản phẩm trong gian hàng. Khi tạo mã giảm giá theo phần trăm, bạn cần thiết lập các thông số sau:
- Tên mã giảm giá (ví dụ: GIẢM10)
- Hiệu lực mã giảm giá (ngày bắt đầu và kết thúc)
- Số lượng mã giảm giá (số lần sử dụng tối đa)
- Giá trị giảm (tính theo phần trăm, ví dụ: 10%)
- Giá trị giảm tối đa (ví dụ: 30.000đ)
- Giá trị đơn hàng tối thiểu để áp dụng mã (ví dụ: 150.000đ)
Ví dụ: Mã GIẢM10, giảm 10%, tối đa 30.000đ cho đơn hàng từ 150.000đ.
2. Mã Giảm Giá Cố Định
Loại mã này cho phép bạn giảm một mức giá cố định cho một hoặc tất cả sản phẩm trong gian hàng. Các thông số cần thiết lập tương tự như mã giảm giá theo phần trăm, ngoại trừ giá trị giảm sẽ là một con số cố định.
Ví dụ: Mã GIẢM30K, giảm 30.000đ cho đơn hàng từ 150.000đ.
Vị Trí Hiển Thị Mã Giảm Giá
Mã giảm giá của nhà bán hàng sẽ hiển thị tại:
1. Trang Sản Phẩm
Mã giảm giá sẽ được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng nhận thấy và áp dụng. Có thể có nhiều tùy chọn mã giảm giá khác nhau cho mỗi sản phẩm.
Bán hàng Lazada: Hướng dẫn tạo mã giảm giá Lazada
2. Trang Chủ Của Nhà Bán Hàng
Mã giảm giá cũng sẽ được hiển thị trên trang chủ gian hàng của bạn, giúp thu hút khách hàng ngay từ khi họ truy cập vào shop.
Bán hàng Lazada: Hướng dẫn tạo mã giảm giá Lazada
Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo mã giảm giá dành riêng cho khách hàng lần đầu theo dõi gian hàng, khách hàng xem livestream, hoặc chia sẻ link mã giảm giá cho khách hàng đặc biệt.
Hướng Dẫn Tạo Mã Giảm Giá Trên Lazada
Dưới đây là các bước chi tiết để tạo mã giảm giá trên Lazada:
Bước 1: Truy Cập Seller Center
Đăng nhập vào Seller Center tại https://sellercenter.lazada.vn/.
Bước 2: Chọn Mục Khuyến Mãi
Ở menu bên trái, chọn mục “Khuyến mãi” và sau đó chọn “Mã giảm giá”.
Bán hàng Lazada: Hướng dẫn tạo mã giảm giá Lazada
Bước 3: Tạo Khuyến Mãi Mới
Nhấn vào nút “Tạo khuyến mãi mới”.
Bước 4: Điền Thông Tin Mã Giảm Giá
Điền đầy đủ các thông tin cần thiết như đã nêu ở phần trên, bao gồm:
- Loại mã giảm giá (phần trăm hoặc cố định)
- Tên khuyến mãi (tên mã giảm giá)
- Hiệu lực mã giảm giá
- Thời gian bắt đầu sưu tầm (tùy chọn)
- Số lượng mã giảm giá
- Số lượt sử dụng cho mỗi khách
- Kiểu hiển thị mã giảm giá
- Hình thức thiết lập (thủ công hoặc tự động)
- Sản phẩm áp dụng
Bước 5: Hoàn Tất Tạo Mã Giảm Giá
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn nút “Tạo khuyến mãi mới” để hoàn tất quá trình.
Giải Đáp Thắc Mắc Về Mã Giảm Giá Trên Lazada
Điều gì xảy ra khi khách hàng hủy đơn hàng đã áp dụng mã giảm giá?
Khi khách hàng hủy đơn hàng đã áp dụng mã giảm giá, mã giảm giá đó sẽ được hoàn trả lại vào ví voucher của khách hàng để sử dụng cho lần sau (nếu mã vẫn còn hiệu lực). Khách hàng chỉ có thể hủy toàn bộ đơn hàng chứ không thể hủy từng sản phẩm riêng lẻ trong đơn hàng đã áp dụng mã.
Kết Luận
Việc tạo và sử dụng mã giảm giá hiệu quả là một chiến lược quan trọng giúp tăng doanh số và thu hút khách hàng trên Lazada. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách tạo mã giảm giá trên Lazada. Hãy bắt đầu áp dụng ngay hôm nay để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của bạn!
