Mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến và Shopee là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Với giao diện thân thiện và đa dạng sản phẩm, Shopee thu hút hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn là người mới bắt đầu, việc mua hàng trên Shopee app có thể còn bỡ ngỡ. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết và đầy đủ về cách mua hàng trên Shopee app, giúp bạn tự tin sắm sửa những món đồ yêu thích.
alt text: Giao diện ứng dụng Shopee trên điện thoại
Bắt Đầu Hành Trình Mua Sắm Trên Shopee
Trước khi bắt đầu mua sắm, bạn cần chuẩn bị một vài bước cơ bản.
1. Đăng Ký Tài Khoản Shopee
Việc đầu tiên bạn cần làm là tạo một tài khoản Shopee. Quá trình đăng ký rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể đăng ký bằng số điện thoại, email hoặc liên kết với tài khoản Facebook, Google. Việc có tài khoản Shopee giúp bạn quản lý đơn hàng, lưu trữ thông tin cá nhân, theo dõi lịch sử mua hàng và nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn.
2. Đăng Nhập Vào Shopee App
Sau khi đã có tài khoản, bạn hãy mở ứng dụng Shopee trên điện thoại và đăng nhập. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu bạn đã đăng ký. Nếu bạn đăng ký bằng Facebook hoặc Google, chỉ cần chọn nút đăng nhập tương ứng.
Tìm Kiếm Sản Phẩm Ưa Thích
Shopee cung cấp nhiều cách để bạn tìm kiếm sản phẩm mong muốn.
1. Tìm Kiếm Theo Từ Khóa
Đây là cách tìm kiếm phổ biến nhất. Bạn nhập từ khóa liên quan đến sản phẩm cần tìm vào thanh tìm kiếm trên ứng dụng. Ví dụ, nếu bạn muốn mua một chiếc áo khoác, bạn có thể nhập từ khóa “áo khoác nam”, “áo khoác nữ”, “áo khoác mùa đông”,… Shopee sẽ hiển thị danh sách sản phẩm phù hợp với từ khóa bạn đã nhập. Bạn có thể lọc kết quả theo danh mục, nơi bán, khoảng giá, vận chuyển, đánh giá,… để tìm sản phẩm ưng ý.
2. Tìm Kiếm Bằng Hình Ảnh
Nếu bạn đã có hình ảnh sản phẩm muốn mua, Shopee cho phép bạn tìm kiếm bằng hình ảnh. Bạn chỉ cần chụp ảnh sản phẩm hoặc tải ảnh lên từ điện thoại, Shopee sẽ tìm kiếm những sản phẩm tương tự đang được bán trên nền tảng. Tính năng này rất hữu ích khi bạn thấy một sản phẩm đẹp trên mạng xã hội hoặc ở ngoài đời nhưng không biết tên sản phẩm đó là gì.
Khám Phá Chi Tiết Sản Phẩm
Sau khi tìm được sản phẩm mong muốn, hãy tìm hiểu kỹ thông tin chi tiết trước khi quyết định mua.
1. Đọc Mô Tả Sản Phẩm
Hãy đọc kỹ mô tả sản phẩm để biết về chất liệu, kích thước, màu sắc, xuất xứ,… Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với người bán thông qua tính năng chat trên Shopee.
2. Xem Đánh Giá Từ Người Mua Khác
Đánh giá từ những người đã mua sản phẩm là nguồn thông tin hữu ích giúp bạn đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ của shop. Hãy xem xét cả đánh giá tốt và đánh giá xấu để có cái nhìn khách quan nhất.
alt text: Kiểm tra thông tin chi tiết sản phẩm trên Shopee
Mua Hàng Và Thanh Toán
Sau khi đã chắc chắn về sản phẩm, bạn có thể tiến hành mua hàng.
1. Thêm Vào Giỏ Hàng Hoặc Mua Ngay
Nếu bạn muốn mua nhiều sản phẩm cùng lúc, hãy thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Nếu chỉ mua một sản phẩm, bạn có thể chọn “Mua Ngay”.
2. Chọn Địa Chỉ Nhận Hàng
Nhập địa chỉ nhận hàng chính xác để đơn hàng được giao đến đúng nơi. Bạn có thể thêm nhiều địa chỉ nhận hàng khác nhau.
3. Chọn Phương Thức Vận Chuyển
Shopee cung cấp nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau. Bạn có thể lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.
4. Áp Dụng Mã Giảm Giá (Nếu Có)
Nếu bạn có mã giảm giá, hãy nhập mã vào ô “Mã giảm giá” để được hưởng ưu đãi.
5. Chọn Hình Thức Thanh Toán
Shopee hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán, bao gồm thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán qua ví điện tử ShopeePay, thanh toán qua thẻ ngân hàng, thanh toán trả góp,… Hãy chọn hình thức thanh toán thuận tiện nhất cho bạn.
alt text: Nhập mã giảm giá và lựa chọn phương thức thanh toán trên Shopee
alt text: Lựa chọn phiên bản sản phẩm trên Shopee
6. Đặt Hàng
Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, bao gồm sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng, phương thức vận chuyển, hình thức thanh toán. Sau khi đã chắc chắn mọi thông tin chính xác, hãy bấm nút “Đặt Hàng”.
Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình mua hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee qua tổng đài 1900 1221 để được hỗ trợ.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng mua sắm trên Shopee app. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm thú vị!
