Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử sôi động nhất Việt Nam, chỉ đứng sau Shopee và bỏ xa các đối thủ như Lazada, Tiki. Với mô hình C2C (người bán giao dịch trực tiếp với người mua thông qua sàn), Sendo tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh online. Mặc dù mô hình này tiềm ẩn rủi ro về hàng giả, hàng kém chất lượng, Sendo đã và đang nỗ lực cải thiện hệ thống kiểm soát để đảm bảo chất lượng sản phẩm và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người dùng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách bán hàng trên Sendo, từ đăng ký tài khoản đến tối ưu sản phẩm, giúp bạn bắt đầu kinh doanh hiệu quả trên nền tảng này.
Sendo: Nền tảng thương mại điện tử tiềm năng cho người kinh doanh online
Ra mắt từ tháng 9/2012, Sendo là một trong những sàn thương mại điện tử lâu đời nhất tại Việt Nam. Là thành viên của tập đoàn FPT, Sendo mang đến sự uy tín và tin cậy cho người bán và người mua. Sendo hỗ trợ người bán bằng nhiều hình thức như quảng cáo PR, đăng banner, eclick, hỗ trợ chụp ảnh sản phẩm và tư vấn bán hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Sendo.
Đăng ký tài khoản bán hàng trên Sendo
Đăng ký tài khoản bán hàng Sendo
Truy cập trang web https://ban.sendo.vn và làm theo các bước sau:
- Nhập thông tin: Điền địa chỉ email/số điện thoại, mật khẩu và số điện thoại.
- Xác thực: Nhấn vào “Gửi mã xác thực”. Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn.
- Hoàn tất: Nhấn “Đăng ký”.
Điền địa chỉ lấy hàng
Điền địa chỉ lấy hàng trên Sendo
Cung cấp địa chỉ chính xác nơi nhân viên Sendo sẽ đến lấy hàng. Bạn nên điền đầy đủ thông tin, bao gồm số nhà, ngõ, hẻm để thuận tiện cho việc giao nhận hàng.
- Địa chỉ shop: Điền địa chỉ chi tiết.
- Tỉnh/Thành phố: Chọn tỉnh/thành phố.
- Quận/Huyện: Chọn quận/huyện.
- Phường/Xã: Chọn phường/xã.
- Tiếp tục: Nhấn “Tiếp tục” để hoàn thành bước này.
Liên kết ví Senpay
Liên kết ví Senpay
Liên kết ví Senpay với tài khoản bán hàng để nhận tiền bán hàng và sử dụng các tính năng của Sendo. Nếu chưa có ví Senpay, bạn có thể đăng ký theo hướng dẫn tại https://help.senpay.vn/hc/vi/articles/115000446793.
- Nhập số điện thoại: Điền số điện thoại liên kết với ví Senpay.
- Xác thực: Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại.
- Liên kết: Nhấn “Liên kết” để hoàn tất.
Đặt tên shop
Đặt tên shop trên Sendo
Tên shop cần ngắn gọn, dễ nhớ, phản ánh sản phẩm kinh doanh và tuân thủ quy định của Sendo. Tránh đặt tên chung chung, khó nhớ hoặc vi phạm bản quyền thương hiệu. Ví dụ nên đặt: Thời trang nam Minh, Giày dép nữ Ngọc Anh,…
Lưu ý: Không sử dụng ký tự đặc biệt, tên thương hiệu khác (Samsung, Apple,…), tên sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada,…) trong tên shop.
Lựa chọn hình thức kinh doanh
Lựa chọn hình thức kinh doanh
Sendo cung cấp hai hình thức kinh doanh:
- SenMall: Dành cho doanh nghiệp có giấy phép kinh doanh. Yêu cầu cung cấp đầy đủ giấy tờ pháp lý.
- Sendo Shop: Dành cho cá nhân và hộ kinh doanh. Chỉ cần cung cấp số thẻ ngân hàng và chứng minh thư.
Đăng bán sản phẩm
Các bước đăng sản phẩm
Đăng sản phẩm trên Sendo
- Truy cập: Vào trang https://ban.sendo.vn và chọn “Sản phẩm” -> “Đăng sản phẩm”.
- Điền thông tin: Điền đầy đủ thông tin sản phẩm, bao gồm danh mục, tên sản phẩm, mã sản phẩm, tình trạng hàng, khối lượng, từ khóa, vận chuyển,…
Tối ưu thông tin sản phẩm
Tối ưu SEO sản phẩm
Điền thông tin sản phẩm
- Hình ảnh: Sử dụng ảnh chất lượng cao, nền trắng, không watermark, kích thước 720x720px. Đăng ít nhất 3 ảnh sản phẩm.
- Mô tả: Viết mô tả chi tiết, hấp dẫn, tối thiểu 400 từ, chứa từ khóa SEO.
- Từ khóa: Nghiên cứu từ khóa phù hợp, lồng ghép tự nhiên vào tiêu đề và mô tả.
- Sản phẩm liên quan: Thêm các sản phẩm liên quan để tăng khả năng hiển thị và bán hàng.
Chỉnh sửa thông tin sản phẩm
Sửa nhanh
Sửa nhanh sản phẩm
Chọn “Sản phẩm” -> “Danh sách sản phẩm” -> “Sửa nhanh” để chỉnh sửa nhanh các thông tin cơ bản như mã sản phẩm, giá, số lượng.
Chỉnh sửa chi tiết
Chỉnh sửa sản phẩm
Nhấn vào hình sản phẩm để chỉnh sửa chi tiết hơn. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng “Up+” để đẩy sản phẩm lên đầu trang shop.
Lưu ý sau khi đăng sản phẩm
- Thời gian duyệt sản phẩm: Sản phẩm sẽ được kiểm duyệt trong vòng 24h.
- Kiểm tra sản phẩm: Sau khi sản phẩm được duyệt, hãy kiểm tra lại dưới góc nhìn của người mua để đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và hấp dẫn.
- Cân nặng và kích thước: Cung cấp chính xác cân nặng và kích thước sản phẩm sau khi đóng gói để tránh phát sinh phí vận chuyển.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn bán hàng thành công trên Sendo!
