Theo dõi đơn hàng Shopee Express là điều cần thiết để bạn nắm rõ tình trạng vận chuyển và thời gian dự kiến nhận hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng Shopee Express một cách chi tiết và chính xác nhất, giúp bạn yên tâm mua sắm trên Shopee.
Hướng dẫn trackding đơn Shopee. Chọn mục Tôi -> Đơn đang giao Shopee App
Kiểm Tra Hành Trình Đơn Hàng Shopee Express Trên Điện Thoại
Việc theo dõi đơn hàng Shopee Express trên điện thoại rất đơn giản và nhanh chóng. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee
Mở ứng dụng Shopee trên điện thoại của bạn. Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình.
Bước 2: Vào mục “Đơn hàng của tôi”
Tại giao diện chính của ứng dụng Shopee, tìm và chọn mục “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó, chọn “Đơn mua”. Tại đây bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đơn hàng Shopee của mình.
Bước 3: Chọn đơn hàng cần theo dõi
Tìm đơn hàng Shopee Express mà bạn muốn theo dõi trong danh sách. Bạn có thể lọc theo trạng thái đơn hàng như “Đang chờ giao”, “Đang giao”, “Đã giao” để dễ dàng tìm kiếm.
Bước 4: Xem thông tin vận chuyển
Sau khi chọn đơn hàng, bạn sẽ thấy chi tiết về đơn hàng đó, bao gồm thông tin sản phẩm, địa chỉ giao hàng và tình trạng vận chuyển. Tại đây, bạn có thể thấy mã vận đơn Shopee Express (SPX) và theo dõi hành trình của đơn hàng.
Hướng dẫn tracking đơn Shopee Express
Bước 5: Sao chép mã vận đơn
Sao chép mã vận đơn Shopee Express (SPX) bằng cách nhấn vào nút “Sao chép”.
Sao chép mã vận đơn Shopee Express
Bước 6: Kiểm tra trên website Shopee Express
Truy cập website của Shopee Express tại địa chỉ https://spx.vn/. Dán mã vận đơn đã sao chép vào ô tìm kiếm và nhấn nút “Theo dõi”. Bạn sẽ thấy chi tiết hành trình của đơn hàng, bao gồm các điểm dừng và thời gian dự kiến giao hàng.
Kiểm tra đơn Shopee Express
Một Số Lưu Ý Quan Trọng Khi Theo Dõi Đơn Hàng Shopee Express
Để quá trình theo dõi đơn hàng diễn ra thuận lợi và tránh những rủi ro không đáng có, hãy lưu ý những điểm sau:
- Đơn hàng chờ xác nhận: Nếu đơn hàng của bạn đang ở trạng thái chờ xác nhận từ người bán, bạn sẽ chưa có mã vận đơn Shopee Express để theo dõi. Hãy kiên nhẫn chờ người bán xác nhận đơn hàng.
- Kiểm tra mã vận đơn trước khi nhận hàng: Hãy luôn kiểm tra mã vận đơn trên ứng dụng Shopee hoặc website Shopee Express trước khi nhận hàng để đảm bảo bạn nhận đúng đơn hàng của mình.
- Liên hệ hỗ trợ Shopee: Nếu đơn hàng của bạn bị trễ hoặc gặp sự cố trong quá trình vận chuyển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ kịp thời. Bạn có thể liên hệ qua hotline, chat trực tuyến hoặc email.
- Sử dụng tính năng Tép Thám Tử: Shopee cung cấp tính năng Tép Thám Tử để hỗ trợ người mua trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong mục “Tôi” -> “Chat với hỗ trợ” trên ứng dụng Shopee.
Lợi Ích Của Việc Theo Dõi Đơn Hàng Shopee Express
Việc theo dõi đơn hàng Shopee Express mang lại nhiều lợi ích cho người mua:
- Nắm rõ tình trạng đơn hàng: Bạn có thể biết được đơn hàng đang ở đâu, đã được giao cho shipper chưa, và dự kiến khi nào sẽ nhận được hàng.
- Chủ động sắp xếp thời gian: Dựa vào thời gian dự kiến giao hàng, bạn có thể sắp xếp thời gian để nhận hàng một cách thuận tiện nhất.
- Phản hồi kịp thời với Shopee: Nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra với đơn hàng, bạn có thể liên hệ với Shopee ngay lập tức để được hỗ trợ.
- Tránh những rủi ro: Việc theo dõi đơn hàng giúp bạn tránh được những rủi ro như mất hàng, giao nhầm hàng hoặc nhận hàng kém chất lượng.
Kết Luận
Theo dõi đơn hàng Shopee Express là một việc làm đơn giản nhưng rất quan trọng, giúp bạn kiểm soát quá trình mua hàng và đảm bảo nhận được hàng đúng hẹn. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về cách theo dõi đơn hàng Shopee Express một cách chi tiết và chính xác nhất. Hãy luôn theo dõi đơn hàng của bạn để có trải nghiệm mua sắm tốt nhất trên Shopee.
